按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室球探体育_即时比分-app|下载|直播：印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，现向社会公开《渭南市医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告》。
一、总体情况
2023年，渭南市医疗保障局在市委、市政府的坚强领导下，在省医疗保障局精心指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步深化政务公开，细化公开内容，强化政策解读，创新公开方式，提升服务质量，政务信息公开工作成效明显。
（一）主动公开政府信息情况
2023年，通过政府网站、渭南日报、头条号、二三里融媒体、“渭水之南”APP、“渭南医保”微信公众号、渭南医保动态等渠道向社会主动公开各类信息920条。组织开展“六进”大走访政策宣传活动，先后先后走进市人大、市政协、市委办等20余家单位宣讲医保政策。在《渭南日报》刊发6期政策宣传信息、微信视频号推送政策解读4期，发放5万余份宣传彩页，制作了1部缴费动画，3部缴费短视频，扩大了医保政策宣传的覆盖面，提高了群众对医保政策知晓率。
（二）依申请公开
2023年我局未收到依申请公开件。
（三）政府信息管理
根据国家《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网群组信息服务管理规定》等有关法律法规，结合实际，制定了《渭南市医疗保障局微信公众号管理办法》，不断提高渭南医保公众号的可读性、阅读量，扩大影响面、提升影响力。
（四）政府信息公开平台建设
调整优化微信公众号栏目，增设《一周动态》展示主题教育成果，分为主题教育筑根基、实干实效慰民生、七大行动强动力、理念现行明方向、创新发展提效能、惠民政策暖民心、队伍建设转作风7个板块，开通了《渭南医保智能客服》，进一步增强了互动功能，累计回复群众留言11000多人次，24小时回复率达97%以上，2023年，“渭南医保”微信公众号发布文章693篇，累计阅读量185万余人次，今日头条号发布文章35篇，累计阅读量近16万人次。新媒体平台粉丝数从2022年的31032人增长到58034人。
（五）监督保障
一是坚持局主要领导亲自部署、亲自督导，分管领导具体负责、具体落实，对医保领域的决策、执行、管理、服务、结果实行全过程公开，发布、解读、回应全环节标准化规范化运行。二是建立健全政务公开审核机制，强化制度建设和监督检查，切实提升公开信息规范化水平。三是定期通过渭南医保微信公众号、渭南日报等平台向社会公开公示医疗保障基金的收入、支出、结余情况和全市药品价格监测情况，主动接受新闻媒体、人大、政协监督。
2023年，我局共承办人大建议2件，已办理2件，办结率100%；承办政协提案5件，已办理5件，办结率100%。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 2 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、 本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予 公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法 提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予 处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他 处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。一是政务公开平台单一，政府门户网站已获批，网络备案版号正加快办理中。二是政务新媒体运营专业力量不足，管理人员创新能力和文本设计的编排能力都不足，政务新媒体部分功能还没有实现，医保业务还没有实现“网上办”“掌上办”，目前还难以满足群众多样化的需求。下一步我们将加大政务公开力度，利用各种平台资源，及时公布政务信息，宣传解读医保政策，回应社会关切和群众期盼；加强政务新媒体运营管理，提高信息化水平，创新版面设计，完善医保经办、查询功能，为群众获取信息、办理业务提供便利，把政务平台打造成医保部门的新名片。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项，无收取信息处理费情况。
