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发布时间：2020-10-27
TSC条码打印机目前是全球前五大条码打印机品牌，目前在国内也有非常多的消费者。今天我们来聊一聊TSC条码打印机的售后保修政策。
厂家产品免费维修政策：
整机与电源供应器：TSC 全系列条码标签印表机产品，在正常使用状态下，提供自TSC出货日起十二个月保固期。注：消耗性零件除外例如：打印头，橡胶滚轮)。
打印头：在正常使用状态下，随打印机出货搭载之打印头，提供自TSC出货日起三个月或30公里(以优先达到者为标准)保固期；单独购买之打印头，提供自TSC出货日起三个月的保固期。
裁刀：本裁刀仅适用于裁切不含胶的标签纸，在正常使用状态下，提供自TSC 出货日起三个月保固期。
如有以下情况将实施有偿维修服务：
1.由于不可抵抗力而造成的故障、损伤。
2.在运输、搬卸中造成的故障、损伤。
3.未经厂家授权面对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障、损伤。
4.由于未能按照操作手册上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损伤。
5.因与机器连接的其他设备的原因引起的故障及损坏，或因与机器连接设备使用的软件的原因引起的故障及损坏。
6.因使用环境不符合本产品要求造成的故障。
7.超出产品免费维修期限。
当你购买的TSC条码打印机碰到问题时，如何寻求帮助呢？
1.保修期内向给你销售TSC条码打印机授权代理经销商（比如我们西安汉信）寻求免费的售后服务。
2.保修期内，如果找不到代理供应商，可以跟TSC厂家咨询。
3.保修期外，用户可以自行寻找合适的经销商自费维修，或者访问TSC技术圈网站寻求帮助。
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