零售商选择RFID的“一亿个”理由
发布时间：2018-11-13

上周，RFID周刊(RFID Journal)举办了一场名为“端到端RFID解决方案如何为全球零售商降低风险和加快投资回报”的线上研讨会。SML集团首席技术官及RFID解决方案高级副总裁Dean Frew在会上发表了演讲。

RFID挂牌标签
Frew先生在演讲中提到，正在使用SML集团 Clarity?软件的零售商们每个星期都会在总共2,300家门店中盘点超过1亿件单品，这是一个令人难以置信的数字，而且店员并不需要花费很长的时间来做到——多数情况下，每个门店只需将RFID手持机配给一到两名员工，他们用一两个小时便能完成。

奥本大学RFID研究室在分析多家商店的经营时间及方式之后发现，传统商店的员工通过扫条码的方式每小时仅能够盘点650个商品信息，若用该速度来读取1亿条条形码数据大概需要15万4千个小时来完成。如果一周的工作时间为168个小时，15个员工(3班制，每班5人)将耗费183周的时间(接近四年)来完成这个工作量。并且该准确率要远低于运用RFID技术，因为员工在循环同样的工作一段时间之后必定出现疲劳和专注力不集中等情况，导致大量的漏扫或重复扫描，这样得出的库存准确率可想而知。

传统条形码盘点
RFID技术为生产力带来了巨大的飞跃。但是对于零售商而言，RFID的优势绝不仅限于降低库存管理的成本。大多数零售商并不会每周去对门店进行库存盘点，用条形码做大规模盘点成本太过高昂。一般而言，零售商每年只会选择两个时间节点去进行库存盘点，例如年中和年末，这也导致大多数的门店库存准确率只有不到65%。而使用RFID技术，零售商们能够将这一数值提高到95%-98%，甚至更高。

RFID盘点
真正的好处还包括它能帮助零售商最实时最低成本地获得准确的数据，确保门店在客人想买的时候就有相应的存货，同时也方便客户进行线上下单，线下提货(BOPIS)，店内直接发货(SFS)等一系列操作，除此之外，它还可以为销售分析以及未来的人工智能系统等提供数据支持。

Frew先生提到，每周产生的RFID数据大部分来自于欧洲的门店。欧洲人已经发现了RFID技术带来的巨大优势，他们采取简单的方式，用RFID手持机来获得所需的数据，提高库存准确率。

遗憾的是，相比之下美洲各大零售连锁的CEO们在发掘RFID技术价值上就缓慢得多，他们多因上线RFID项目所面临的庞大工作量而纠结不已。同时在门店销售区，后仓，收银台，以及前后之间的通道处安装RFID阅读器固然可以创建一个足够牢靠的RFID解决方案，但或许欧洲零售商的方式也会更适合美国——先运用手持设备来获得最大的效益，随后再考虑其他系统功能。CEO们通常喜欢看到迅速的投资回报，而逐步将整套系统搭建起来的方式将更加容易达到这一目的。